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Foire aux questions

Ici vous trouverez la réponse à vos questions les plus courantes
Comment lire les fichiers PDF ?
Comment lire les animations présentes sur le site?
Comment contacter le RECTORAT ?
Je ne comprends pas un sigle ?
J'ai un problème avec ma messagerie Karumail
Je reçois des messages indésirables dans ma boîte mel
J'ai rencontré un problème dans l'application I-Prof
J'ai un problème avec mon ordinateur
J'ai un problème informatique (Personnel RECTORAT)

Comment lire les fichiers PDF ?
Il vous faut télécharger le Plug-In Adobe Acrobat, pour cela il vous suffit de cliquer ici. Une fois sur le site de ADOBE, suivez les instructions d'installation .

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Comment lire les animations présentes sur le site?
Il vous faut télécharger le Player Flash, pour cela il vous suffit de cliquer ici. Une fois sur le site de ADOBE, suivez les instructions d'installation .

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Comment ConTACTER LE RECTORAT ?

Vous avez plusieurs solutions à votre disposition.

Connaissez-vous votre interlocuteur (service) ?

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Je ne comprends pas un sigle ?

Vous trouverez peut-être sa définition en cliquant ici


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J'ai un problème avec ma messagerie Karumail

Vous pouvez nous adresser un courrier explicatif à l'adresse suivante : soskarumail@ac-guadeloupe.fr


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Je reçois des messages indésirables dans ma boîte mel

Vous trouverez la procédure à observer dans ce cas précis en cliquant ici


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J'ai rencontré un problème dans l'application I-Prof

Vous trouverez la procédure à observer dans ce cas précis en sosiprof@ac-guadeloupe.fr


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J'ai un problème avec mon ordinateur

Vous pouvez nous adresser un courrier explicatif à l'adresse suivante : sosmicro@ac-guadeloupe.fr


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Vous avez un problème informatique en général (Personnel RECtorat)

Vous pouvez nous adresser un courrier explicatif à l'adresse suivante : soscati@ac-guadeloupe.fr

 

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